martes, 22 de mayo de 2012

La ineficacia (o incompetencia) de la Embajada de España en Panamá


Vuelvo con un post crítico de esos para desahogarme un poco. En esta ocasión voy a meterme un poco con la Embajada de España en Panamá….muy útil, si……………

El caso es que, como algunos ya sabréis, hace unas semanas me robaron el pasaporte. Lo explico un poco por encima por si acaso, así os pongo en escena, jeje.

Un 18 de abril yo me iba a casa después de trabajar, y decidimos parar a cenar en un restaurante cercano (donde por cierto hacen unas margaritas increíbles!). Dejé el coche en el parking de un centro comercial al lado de la terraza donde estábamos cenando. No creí yo que la zona fuera mala (es de las mejores de Panamá!!!)…así que dejé el portátil (con el pasaporte dentro de la funda) en los asientos traseros del coche (que tiene las lunes tintadas). Y bueno…cuando volvimos de cenar ya no estaba el portátil dentro…jeje. Algún gracioso abrió el coche y se lo llevó….Podría haber sido peor? Por supuesto…pero no deja de ser frustrante.

No fue tanto por el portátil…sino más bien por el pasaporte. Tuve suerte que ya tenía por aquel entonces todos los papeles en regla (tarjeta de inmigración y permiso de residencia), así que no me quedaba de ilegal en Panamá…pero lo malo es que sin pasaporte no podía salir a España. Yo tenía el billete para el 24 de mayo…que tenía dos bodas a las que ir, y ya tenía todo planeado!!! Ya veía yo peligrar mi viaje…

Al día siguiente, y después de ir a poner la denuncia, fui directo a la embajada a pedir un pasaporte nuevo. Sorpresa la mía cuando me dicen que como muy tarde el 12 de mayo estaría listo y lo podría pasar a buscar. No está mal!! Yo pensaba que estaría más tiempo!! Así que no me fui descontento.

Nuestra querida Embajada
Pero nada fuera de la realidad….llamé el día 11 y nada…”han tenido algunos problemas en Madrid y no ha llegado, llegará dentro de 15 días, para el 22”. Pero no me dijisteis que las fechas eran fiables??? Vamos no me jodas!!! Que por qué 15 días?? Pues porque la embajada es pionera en sistemas de comunicación con España…y sólo se manda correo postal por valija cada 15 días…acojonante. Así que nada, sin viaje a España para el día 24 seguro (una boda a la que no podré ir…lo siento primo!!). Pero bueno…yo intenté otras cosas, tipo que alguien fuera en España a recoger mi pasaporte y que me lo mandaran aquí, o que me dieran un salvoconducto...pero a todo me dijeron que no.

No acaba así la cosa…qué os creíais?? Hoy día 22 ahí que me he presentado para recogerlo…sabiendo que ya no podía irme el 24 (tengo que hacerme otros papeles en inmigración y eso tarde 5 días), pero con esperanzas de que pudiera ir a España a principios de junio para la despedida de soltero de Félix y su boda! Como bien supondréis….el pasaporte seguía sin haber venido. “Ayer no llegó ningún pasaporte en la valija, no sé qué ha podido pasar”, pero dónde estamos???? De qué sirve esta mierda de embajada que no soluciona nada??!! Pero que ellos ni se preocupan, eh….yo les decía que tenía que ir a España y que no tenía pasaporte, que llevaba desde el 18 de abril esperando y que es de vergüenza…pero como si nada, que no podían hacer nada, que no tienen la culpa y que habrá que esperar dos semanas más. Un cabreo yo….Muy gracioso también cuando que me dice: “les hemos pedido por favor a los de Madrid a ver si nos pueden mandar algunos por avión o DHL o algo…si nos llegan te llamamos, pero no es seguro”….esto no es serio!!! Se supone que los que estamos en Panamá estamos representados por esto???? Que triste la verdad. Mis conclusiones es que aquí esta embajada no sirve para nada, y yo he ido unas cuantas veces, eh…pero es que son incompetentes e ineficientes. Ahora estoy que tampoco sé si llegaré a la otra boda...o incluso si algún día podré volver a España!!! Jajaja.

Porque esa es otra….sólo abren de 9 a 12, no se vayan a cansar. Pero luego se forman unas colas….En general sólo hay una persona atendiendo, y se levanta, se va, vuelve a los 10 minutos, se vuelve a ir, tiene que firmar con no sé quién, le llaman por teléfono…así todo el rato. Llegué yo a las 9 de la mañana y tenía el número 26 (iban por el 17), pues hasta las 12,15 no salí!!! Y no me resolvieron nada….No quiero ni pensar a qué hora saldrían los que tenían el número 50…jajaja.

Así que bueno….como comprenderéis mi opinión personal acerca de esta embajada es fatal. Nunca me contestan al teléfono ni a los emails (por cierto, mi jefe llamó a un teléfono de emergencias consulares 24 horas que aparecía en la web…y le salió el buzón de voz!! Patético!!); se forman unas colas enormes; les preguntas dudas acerca de tus derechos como expatriado y no tienen ni idea; y así en general.Eso sí, el Mercedes del embajador luce impecable en la puerta!!! Estas son mis quejas, que tampoco he hecho muchas cosas allí…pero en general los comentarios que se oyen acerca de la embajada son bastante malos. Así que…para los españoles que piensen en ir ahí…que lo sepan, no os va a servir de mucho. Aunque ojalá que sí!!

Suerte!

7 comentarios:

  1. Es una pena que sea a base de situaciones como la que describes, pero así te irás acostumbrando a la excelencia de algunos de nuestros funcionarios y de la desidia que ya ponía en evidencia hace casi dos siglos Larra. En algunas cosas no cambiamos. Menos mal que sí hay otros funcionarios que de verdad funcionan.Confío en que esta faena sea un hecho aislado y que te vaya mejor en el fururo.

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  2. Es una pena que hay sido de esta forma como te has tenido que enterar de la ineficacia de muchos funcionarios españoles y de la desidia que en su día, hace casi dos siglos, denunció Larra. Suerte que todavía quedan algunos funcionarios que sí funcionan. Confío en que en el futuro no tengas que sufrir esa lacra nacional, aunque soy pesimista al respecto. Un abrazo.

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  3. Hoy me estoy forrando a mensajes. Resulta que en el primero que intenté enviar salió un warning advirtiendo que no se había podido mandar así que lo repetí si no con las mismas palabras sí con el mismo sentido.

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  4. Bueno, no te preocupes!!! seguro que en breve te lo solucionan, esta tarde te llamo para que me cuentes a quien tengo que gritar en la embajada!!! y escribe más que desde que está Paulina nos tienes abandonados!!!

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  5. Ya se q ahora tienes mucho trabajo y q ademas tienes alli a paula.... es decir q es dificil q tengas tiempo para actualizar el blog, pero tienes q buscar algun momento para nosotros, jo!!!!!!!! que estamos impacientes...... Queremos un nuevo post!!!!! por lo menos uno antes de ir alli. Besos.

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  6. Eres un pendon!!! A ver si escribes!!!

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  7. Pero aun estas en panama? ya no escribes nada.... cuentanos por donde paras, que hace tiempo que no escribes y no sabemos de tus andanzas.

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